4月25日，世界旅游組織專家凱·帕爾塔萊（Kai Partale）、 西北師范大學旅游學院教授、博士生導師、甘肅省文化產業與新型文化業態發展研究中心主任、甘肅省旅游發展研究院執行院長把多勛等一行7人到集團公司調研指導。此次調研旨在推進世界銀行“機構能力建設和全球知識分享”項目，為甘肅省旅游發展提供有力支持。集團市場總監閻麗華，相關工作人員參加調研座談。

閻麗華對調研組一行的到訪表示熱烈歡迎，并陪同參觀了集團公司企業文化展區，介紹了集團成立至今所取得的成績。她表示，甘肅文旅集團始終堅持以文化為魂、旅游為體的發展理念，致力于推動文化旅游產業的深度融合，為游客提供優質的旅游體驗。

把多勛詳細介紹了“機構能力建設和全球知識分享”項目。他表示，該項目旨在通過技術援助，提升甘肅省旅游業的整體水平。本次調研將作為項目的重要組成部分，形成戰略報告，為甘肅省政府和國家旅游總局提供決策支持，推動旅游業的健康發展。作為子項目負責人，凱·帕爾塔萊在調研中重點關注了甘肅省文化旅游行業的服務質量以及旅游從業人員的專業素養。他詳細了解了集團在人力資源規劃和人才政策方面的經驗做法，特別是集團在全球范圍內招聘資深專家、與高校旅游專業人才培養開展戰略合作等創新舉措。凱·帕爾塔萊對集團在人才隊伍建設方面的成果給予了高度評價，并表示將考慮將這些優秀案例寫入項目調研報告。

調研組一行對集團公司的發展成就表示肯定，認為甘肅文旅集團在文化旅游領域的創新實踐值得推廣。他們表示，通過此次調研，對甘肅文旅集團有了更加深入的了解，將積極向項目方反饋相關信息，為甘肅省旅游業的進一步發展提供有力支持。

甘肅文旅集團將以此次調研為契機，積極參與配合項目推進工作，根據項目需要提供相關旅游數據內容。